이날 행사에서는 ‘네이버 클라우드 플랫폼’을 비롯해 이아이씨엔, 한맥소프트웨어, 제이아인, 핑거세일즈CRM까지, 고객과의 원활한 커뮤니케이션을 돕는 다양한 솔루션들을 한 자리에서 만나볼 수 있다.

더불어 ‘기본형 클라우드 컨택 솔루션’에 대한 2개월 무료 프로모션 이벤트도 함께 공개된다. 이용자는 해당 프로모션을 통해 비용 부담을 줄여 보다 쉽게 컨택센터를 도입할 수 있다는 설명이다.

NBP 관계자는 “고객센터 구축 시 많은 비용과 시간을 투자해야 하는 점에 대해 걱정하는 업체가 많다”며, “‘네이버 클라우드 플랫폼’ 상의 컨택센터 솔루션은 이미 완성된 모습으로 준비돼 있어 이러한 고민을 쉽게 해결할 수 있다”고 말했다.