다양한 솔루션·서비스 한 자리에서 확인…전시-체험-컨설팅-상담 원스톱 공간 조성
[아이티데일리] 더존비즈온(대표 김용우)은 오는 19일 부산 벡스코 내에 약 100평 규모의 ‘부산 솔루션 체험관’을 오픈한다고 밝혔다.
솔루션 체험관은 고객과 근접한 곳에서 더존비즈온의 다양한 솔루션과 서비스를 확인하고 비즈니스 상담까지 받을 수 있는 종합 체험전시 공간이다. 더존비즈온 측은 부산 솔루션 체험관을 시작으로 서울 강남, 광주 등에도 솔루션 체험관을 오픈, 전국적으로 새로운 비즈니스 모델을 만들어나가겠다는 계획이다. 특히 최근 매입한 서울 을지로 오피스에는 보다 큰 규모와 다양한 형태의 체험공간을 준비한다.
더존비즈온 측은 현재의 방문 영업 방식이 다양한 솔루션을 종합적으로 설명하고 시연하기에는 한계가 있다고 지적하며, 최첨단 솔루션 체험관 조성을 통해 영업 효율성을 높이겠다는 방침이다.
솔루션 체험관에서는 각 솔루션에 대한 사용자별, 업무환경별, 디바이스별 맞춤형 데모를 32:9 화면의 대형 LED 와이드 스크린에서 한 번에 확인할 수 있다. 고객이 데이터의 흐름을 한눈에 조망하고 협업 방식, 사용 환경 등이 어떻게 구현되는지 실시간으로 체험할 수 있으며, 제품별로 특화된 전문 ICT 코디네이터가 상주하며 최적화된 비즈니스 상담을 제공한다. 또한 디지털 정보 디스플레이(DID)를 이용한 디지털 사이니지 환경도 갖췄다.
이를 통해 SW 업계에서 수십 년간 이뤄져 온 방문 영업 관행을 탈피해 내부의 통합된 공간으로 고객 접점을 옮겨옴으로써 공급자 입장에서의 효율성 제고와 비용 절감을 기대할 수 있다. 고객 또한 원하는 솔루션을 쉽고 빠르게 찾음으로서 시간과 비용을 아낄 수 있다.
처음으로 오픈하는 부산 솔루션 체험관은 제조업 제품 중심으로 운영되는 기존 쇼룸과 달리, 4차 산업혁명시대를 이끄는 첨단 기술과 이를 활용한 ICT 혁신사례를 상설 전시하고 체험의 기회를 제공할 계획이다. 클라우드, 빅데이터, 인공지능, 핀테크, EBP(기업 비즈니스 플랫폼) 등의 제품 체험관을 비롯해 우수 스타트업을 발굴하고 플랫폼과의 연계 서비스를 전시하는 협업 체험관, 기업 임직원을 대상으로 하는 ICT 교육 캠프 등이 마련된다.
더존비즈온 관계자는 “솔루션 체험관은 풍부한 경험을 갖춘 더존비즈온의 ICT 전문가들이 최첨단 인프라를 활용해 고객이 모르는 문제까지 찾아 이를 실시간으로 보여주고 상담하며 최상의 해결책을 제시하는 공간”이라며, “고객이 최적화된 솔루션을 선택하고 이를 성공적으로 기업 환경에 반영할 수 있도록 지원을 아끼지 않을 것”이라고 말했다.